Поведение «на грани» может навести собеседника на мысль, что им пытаются манипулировать. А для проведения удачных переговоров обязательным является умение расположить к себе собеседника, вызвать у него доверие.
Существует ряд правил, которые помогут женщине достигнуть желаемого результата в переговорах.
- Не приходите на переговоры в черной одежде. Она не располагает к общению
- Не садитесь слишком близко к собеседнику – не нарушайте его личное пространство.
- Постарайтесь смотреть своему собеседнику прямо в глаза.
- Желательно разговаривать в той же манере, что и ваш собеседник.
- Позвольте собеседнику говорить больше, чем вы. Задавайте ему больше вопросов.
- Не произносите во время переговоров:
- «Совершить ошибку»
- «всегда»
- «ничто»
Исследования, проведенные российскими филологами совместно с учеными из Университета Хартфордшира (Великобритания), показали, что эти слова вызывают у слушателей подозрительность и беспокойство. - Существуют экспериментально доказанные данные и о том, что звуковой ряд некоторых слов способен вызывать у людей ощущение верности произносимых вами доводов. Постарайтесь включить в вашу речь следующие слова и выражения:
- «Расхождение во мнениях, которое нам удалось преодолеть»
- «свидетельство»
- «персональный»
- «планирование»
- «достижение»
- «опыт»
- «активный»
- «свидетельство»
- «импульс»