Телефонный звонок от незнакомца, который представляется сотрудником банка или полиции, — это всегда немного тревожно. Но у мошенников есть свой сценарий, и он повторяется из раза в раз. Если разобрать его по шагам, станет видно, где именно обман ломается.

С чего начинается разговор

Чаще всего мошенники звонят от имени банков, полиции и государственных ведомств. По данным исследования, с такими звонками и сообщениями сталкивались 24% опрошенных москвичей. Это вторая по популярности схема обмана в столице.

Первые слова обычно звучат официально и тревожно: «ваша карта заблокирована», «подозрительная операция», «возбуждено уголовное дело». Цель — заставить вас испугаться и начать действовать быстро, не раздумывая.

Какие признаки выдают мошенника

МВД перечислило признаки, по которым можно распознать мошеннический звонок. Вот они:

  • Звонящий требует назвать данные карты, код из СМС или пароль от личного кабинета.
  • Вас просят перевести деньги на «безопасный счёт» или снять наличные и передать курьеру.
  • Собеседник торопит и не даёт времени подумать.
  • Номер звонящего скрыт или похож на номер банка, но отличается на одну цифру.

Если слышите хотя бы один из этих признаков — перед вами мошенник.

Куда ведёт сценарий

После запугивания мошенники обычно переходят к конкретным требованиям. В схеме с фейковой доставкой, например, просят подтвердить получение заказа, уточнить адрес или перейти по ссылке, чтобы вернуть деньги за отменённую покупку. С такой схемой сталкивались почти 30% жителей Москвы.

В телефонных звонках цель та же: выманить данные карты или заставить перевести деньги. Иногда просят установить приложение, которое даёт доступ к телефону, или ввести команду на клавиатуре.

Где сценарий ломается

Мошеннический звонок держится на спешке и страхе. Если вы не поддаётесь и задаёте вопросы, схема разваливается. Можно спокойно сказать: «Я перезвоню в банк по номеру с карты» — и положить трубку. Настоящий сотрудник банка не будет против, а мошенник начнёт вас отговаривать.

Ещё один способ сломать сценарий — просто не продолжать разговор. Молодые москвичи 18–25 лет вычисляют мошенников в среднем за полторы минуты с начала подозрительного разговора. Это значит, что схема не выдерживает даже короткой паузы.

Что сделать после звонка

Если звонок показался подозрительным, не нужно ничего доказывать собеседнику. Достаточно положить трубку и при необходимости позвонить в банк по официальному номеру. Если вы всё же назвали данные карты или код из СМС — сразу заблокируйте карту через приложение банка или по телефону горячей линии.

Мошенники рассчитывают на растерянность, а не на вашу невнимательность. Поэтому главное — помнить: настоящий банк никогда не спрашивает код из СМС и не просит перевести деньги на «безопасный счёт».

Источники: Банки.ру

Материал носит информационный характер и не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией.