За первое полугодие 2026 года россияне отказались от более чем 934 тысяч полисов — это почти втрое больше, чем за аналогичный период прошлого года. Чаще всего возвращают страховки, которые продаются вместе с кредитами, билетами и другими товарами. Рассказываем, как вернуть деньги за ненужную страховку.

Какие страховки можно вернуть

Период охлаждения действует для большинства добровольных страховок. Это срок, в течение которого можно расторгнуть договор и получить деньги обратно.

  • Для кредитного страхования и страхования жизни — 30 дней.
  • Для остальных видов — 14 дней.

В первом полугодии 2026 года чаще всего отказывались от страхования от несчастных случаев и болезней — 627 000 раз. Более половины таких возвратов пришлось на страхование пассажиров. Ещё 109 000 раз расторгали договоры страхования имущества, главным образом техники и вещей, а добровольное страхование жизни возвращали почти 111 000 раз.

Почему страховки навязывают

Одна из причин роста возвратов — продажа страховок вместе с другими услугами. При покупке билетов дополнительная защита может автоматически включаться в заказ. При кредитовании полис нередко предлагают как условие получения более низкой ставки. Но после изучения договора заёмщик может прийти к выводу, что расходы на страховку превышают выгоду от кредита.

С 1 сентября 2025 года продавцам запрещено автоматически проставлять согласие на дополнительные услуги. Однако Банк России выявлял случаи оформления страховок при подтверждении операций кодом из СМС без информирования клиента.

Как вернуть деньги за страховку

  1. Проверьте договор: найдите пункт о периоде охлаждения и условиях возврата.
  2. Напишите заявление об отказе от страховки. Форму можно запросить у страховой компании или составить в свободной форме.
  3. Отправьте заявление в страховую компанию до истечения периода охлаждения. Лучше с уведомлением о вручении или через личный кабинет.
  4. Дождитесь возврата денег. За возвращённые договоры страховщики выплатили 27 млрд рублей, а средняя стоимость полиса составила около 29 000 рублей.

Если страховку оформили без вашего ведома, например при подтверждении операции кодом из СМС, можно пожаловаться в Банк России. Число жалоб на навязывание дополнительных услуг при выдаче кредитов и проблемы с возвратом средств за год выросло в 2,1 раза — до 2800 обращений за первое полугодие 2026 года.

Что ещё учесть

Отказ от полиса не всегда выгоднее: в некоторых случаях можно заменить страховщика на другую компанию с более низкой стоимостью. А в октябре 2026 года должны вступить в силу стандарты Всероссийского союза страховщиков и ЦБ для потребительских и ипотечных кредитных страховок. Регулятор рассчитывает, что они снизят число отказов от таких продуктов.

Источники: Банки.ру, Ведомости

Материал носит информационный характер и не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией.